Politique de remboursement
Dernière mise à jour : [juillet 2025]
1. Formations Lagree (certification)
Les inscriptions aux formations certifiantes Lagree sont fermes et non remboursables.
En cas d’impossibilité de participer à la session prévue, vous pouvez reporter votre participation sur une autre date ou dans un autre studio, sous réserve de disponibilité et d’accord préalable.
Important :
Si vous avez réservé votre place via un studio partenaire ou organisateur, toute question liée à la facturation, au paiement ou au remboursement doit être adressée directement au studio concerné.
Je n’ai aucun lien ni responsabilité sur la gestion administrative ou financière des inscriptions effectuées auprès de ces studios.
2. Masterclass / Workshops en ligne
Toute inscription à une masterclass ou à un atelier en ligne est non remboursable, sauf annulation de l’événement de notre part.
Si vous ne pouvez pas y assister en direct, un replay ou un report peut être proposé selon les cas.
3. Coaching individuel (en visio ou en présentiel)
Les séances de coaching peuvent être reportées une seule fois si l’annulation est signalée au moins 24h à l’avance.
Au-delà de ce délai, la séance est due et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
4. Produits digitaux (ebooks, replays, programmes téléchargeables)
Conformément à la législation en vigueur, les produits numériques envoyés ou accessibles immédiatement ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de dysfonctionnement technique avéré.
5. Annulation par l’organisateur
En cas d’annulation d’une formation, masterclass ou coaching de notre part, vous serez intégralement remboursé·e ou reprogrammé·e sans frais.
Contact
Pour toute demande ou question concernant cette politique, vous pouvez écrire à :
minasilona@gmail.com